Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại kh66

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để nạp tiền, chúng tôi xử lý dữ liệu đó theo đúng chính sách này — không chia sẻ, không bán cho bên thứ ba vì mục…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXử lý theo quy định hiện hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
kh66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại kh66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu qua live chat hoặc email — thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Mở chat ngay trên ứng dụng hoặc trang web. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản và quyền riêng tư trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và điền biểu mẫu yêu cầu thay đổi thông tin. Phù hợp cho cập nhật địa chỉ email, số điện thoại và xác minh ví.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu chúng tôi cam kết giữ

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán phục vụ trực tiếp cho giao dịch của bạn. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối SSL mã hóa toàn bộ thông tin truyền đi khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, hoặc thực hiện bất kỳ thao tác tài khoản nào trên điện thoại.

Giới hạn quyền truy cập

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền và đối tác thanh toán được phép xem dữ liệu cần thiết. Thông tin không được chia sẻ cho mục đích quảng cáo của bên ngoài.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý đúng quy trình xóa.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại kh66

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Nếu bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch được ghi nhận nhưng PIN ví không bao giờ được lưu lại.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không có dữ liệu nào được bán hoặc dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Có. Đăng nhập tài khoản và vào mục cài đặt cá nhân, hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong vòng một ngày làm việc.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, nêu rõ bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Mọi kết nối đều đi qua SSL. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực được phép theo quy định hiện hành.